¿Qué es el Sistema L.U.C.I.?
Guía General Explicativa para Usuarios, Personal Municipal y Ciudadanos
SISTEMA OFICIAL MUNICIPAL • PRODUCCIÓN 2026
Diseño y Desarrollo de Software: David Fernandez (Znevnan)
🎯 1. ¿Para qué fue creado L.U.C.I.?
El sistema fue creado para reemplazar los antiguos registros en papel y planillas manuales, unificando en una única plataforma digital y en tiempo real todo el flujo de trabajo de la Dirección de Luminotecnia:
- Atención Ciudadana y Línea 103: Recepción rápida de llamados de vecinos reportando focos quemados, postes caídos o cables en peligro.
- Despacho y Seguimiento de Cuadrillas: Asignación geográfica de órdenes de trabajo a los camiones grúa e hidroelevadores en calle.
- Georreferenciación Cartográfica (GIS): Mapa interactivo con la ubicación exacta de cada poste, reclamo y luminaria de la ciudad.
- Control de Asistencias y Turnos: Matriz de trabajo para los turnos Mañana, Tarde y Noche con fichaje facial y satelital.
- Prácticas Profesionalizantes (Pasantías): Registro y cómputo de las 200 horas de convenio para estudiantes de escuelas técnicas.
- Custodia de Medios y Seguridad: Banco oficial de fotografías con marca de agua institucional digital y trazabilidad forense.
💻 2. Un Sistema Adaptado a Cada Terminal (Roles)
L.U.C.I. cuenta con interfaces especialmente diseñadas según la función operativa de cada usuario:
🚜 Cuadrillas & Móviles
Inician su hoja de ruta diaria, reciben órdenes de reparación en calle, reportan materiales y suben fotos de la luminaria encendida.
📞 Operadores 103
Atienden llamados vecinales, autocompletan direcciones de Santo Tomé y derivan los reclamos a las grúas de guardia.
👔 Supervisores & Jefatura
Monitorean el mapa en vivo, auditan el combustible y mantenimiento de la flota, y coordinan los turnos rotativos.
👨🏫 Supervisor de Pasantías
Registra temas en la bitácora formativa, evalúa el progreso de los practicantes y firma las fotos oficiales de evidencias.
🎓 Pasantes Técnicos
Consultan en vivo sus horas acumuladas hacia la meta de 200 hs, revisan temas de capacitación y acceden a su legajo.
🏛️ Organismos Institucionales
Intendencia y Defensoría canalizan expedientes y consultan el estado de avance de las obras públicas.
👥 Ciudadanos (Vecinos)
Reportan luminarias rotas con foto y GPS desde su celular y validan la reparación mediante código QR.
👑 Superadmin (Znevnan)
Control maestro del núcleo informático, switches de contingencia, seguridad de datos y copias de respaldo SQL.
🔒 3. Transparencia, Seguridad y Trazabilidad
Cada acción realizada en L.U.C.I. queda registrada con fecha, hora exacta y usuario responsable en un libro digital de auditoría. Además, todas las fotografías oficiales son procesadas en el navegador con la estampa oficial SISTEMA L.U.C.I. y protegidas con huellas digitales contra usos no autorizados.