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Manual Operativo de Terminal: Organismos Institucionales e Invitados

Guía para Intendencia, Secretaría de Gobierno, Defensoría del Pueblo, Concejo Deliberante y Prensa
PERFIL: INSTITUCIONAL / INVITADO DE SOLO LECTURA

💡 ¿Qué es el Sistema L.U.C.I. en la Terminal Institucional?

L.U.C.I. (Luminotecnia Urbana, Control e Innovación) es un sistema informático integral desarrollado para la Dirección de Luminotecnia de Santo Tomé. En esta Terminal de Organismos Institucionales e Invitados, el sistema permite a Intendencia, Defensoría, Concejo Deliberante y dependencias públicas:

  • Canalizar requerimientos y notas formales vinculados a su Número de Expediente Municipal.
  • Realizar el seguimiento transparente de obras de refuerzo de iluminación en plazas, avenidas y accesos.
  • Acceder al Banco de Medios oficial para consultar fotografías de intervenciones finalizadas.
  • Solicitar autorización formal de uso periodístico/institucional de imágenes mediante Tickets Internos.

📑 1. Emisión de Requerimientos con Número de Expediente

Procedimiento de Carga Formal:
  1. Presiona `💡 Nuevo Reclamo`.
  2. Selecciona el botón de origen correspondiente a tu organismo (🏛️ Intendencia `00000000` o ⚖️ Defensoría `00000002`).
  3. En el campo "Expediente / Nota / Ref", ingresa el número formal del documento administrativo (ej: "Expte. N° 4512/26 - Sec. Gobierno").
  4. Ingresa la ubicación exacta y el tipo de intervención solicitada (ej: Refuerzo de luminarias LED en acceso o plaza).

📸 3. Banco de Medios y Galería Institucional

Los usuarios con rol Invitado tienen acceso de visualización de alta calidad a las fotografías de obras, eventos y pasantías.

🎫 4. Solicitud de Permisos vía Ticket Interno

Para solicitar autorización de uso de imágenes o consultar expedientes específicos, utiliza el módulo de Tickets Internos presionando el botón "🎫 Solicitar Permiso (Ticket)" disponible en la cabecera de la galería.

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